Veelgestelde vragen
Welke maat moet ik kiezen?
Onze kleding volgt Aziatische maten, die ongeveer één maat kleiner vallen. Meet je borst- en tailleomvang in centimeters en vergelijk die met onze maattabel. Heb je brede schouders of twijfel je tussen twee maten, kies dan de grotere maat.
Zijn de jurken geschikt voor mannen?
Ja. De meeste modellen zijn er in maat S t/m 5XL of 6XL en zijn populair bij mannen, crossdressers, femboys en transvrouwen.
Hoe lang duurt de levering?
We verwerken bestellingen binnen 3 werkdagen. Daarna duurt de levering 4–10 werkdagen, met trackingnummer.
Is verzending echt gratis?
Ja, verzending is gratis naar alle EU-landen en naar Zwitserland, Noorwegen, het VK, IJsland, Liechtenstein en Monaco.
Moet ik douanekosten betalen?
Binnen de EU niet, want we verzenden vanuit Bulgarije. Voor Zwitserland, Noorwegen, het VK, IJsland en Liechtenstein kan de vervoerder lokale invoer-btw of invoerrechten in rekening brengen.
Kan ik een artikel retourneren of ruilen?
Ja, binnen 14 dagen na levering. Artikelen moeten ongedragen zijn en de labels moeten er nog aan zitten. De retourkosten zijn voor de koper. Wil je ruilen? Stuur het artikel dan terug en plaats een nieuwe bestelling.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Kaarten (Visa, Mastercard en meer) via Stripe, en PayPal.
Verzenden jullie ook buiten Europa?
Op dit moment niet – we leveren alleen binnen Europa.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Mail naar support@sissy-shop.com, we antwoorden meestal binnen één werkdag.