1. Verwerkingsverantwoordelijke
[COMPANY NAME], [ADDRESS], e-mail support@sissy-shop.com is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens op deze website.
2. Welke gegevens wij verwerken en waarom
- Bestellingen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bestelde artikelen en betaalstatus – om de overeenkomst uit te voeren (art. 6, lid 1, onder b AVG) en om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (art. 6, lid 1, onder c AVG).
- Klantaccount: inloggegevens en bestelgeschiedenis, als u een account aanmaakt.
- Contact: de inhoud van uw e-mails, om uw vragen te beantwoorden.
- Serverlogs: IP-adres, browser en tijdstip van bezoek, kortstondig opgeslagen voor de beveiliging (art. 6, lid 1, onder f AVG).
3. Ontvangers
- Betaaldienstverleners: Stripe (kaarten) en PayPal ontvangen de gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken, onder hun eigen privacybeleid.
- Vervoerders: ontvangen uw naam en afleveradres.
- Hostingprovider: slaat de website- en winkelgegevens namens ons op.
4. Cookies
Wij gebruiken noodzakelijke cookies voor de winkelwagen, het afrekenen, het inloggen en uw taalkeuze. Andere cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming via de cookiebanner. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
5. Bewaartermijn
Bestelgegevens worden bewaard zolang de fiscale en handelswetgeving dat vereist (doorgaans tot 10 jaar). Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.
6. Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar, en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u mailen naar support@sissy-shop.com.