1. Responsable du traitement
[COMPANY NAME], [ADDRESS], e-mail support@sissy-shop.com, est responsable du traitement de vos données personnelles sur ce site.
2. Données traitées et finalités
- Commandes : nom, adresse, e-mail, téléphone (facultatif), articles commandés et statut du paiement – pour exécuter le contrat (art. 6, par. 1, b) du RGPD) et respecter nos obligations fiscales et comptables (art. 6, par. 1, c) du RGPD).
- Compte client : identifiants de connexion et historique des commandes, si vous créez un compte.
- Contact : le contenu de vos e-mails, pour répondre à vos questions.
- Journaux du serveur : adresse IP, navigateur et heure d’accès, conservés brièvement à des fins de sécurité (art. 6, par. 1, f) du RGPD).
3. Destinataires
- Prestataires de paiement : Stripe (cartes) et PayPal reçoivent les données nécessaires au traitement de votre paiement, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Transporteurs : reçoivent votre nom et votre adresse de livraison.
- Hébergeur : stocke les données du site et de la boutique pour notre compte.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires pour le panier, le paiement, la connexion et le choix de la langue. Les autres cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement via le bandeau cookies. Pour plus de détails, consultez notre Politique relative aux cookies.
5. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées aussi longtemps que l’exigent le droit fiscal et commercial (généralement jusqu’à 10 ans). Les autres données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Pour exercer vos droits, écrivez à support@sissy-shop.com.