1. Venditore
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati su sissy-shop.com presso [COMPANY NAME], [ADDRESS], n. di registrazione [REG NO], email support@sissy-shop.com («noi»).
2. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti costituisce un invito a ordinare. Facendo clic su «Effettua ordine» il cliente formula un’offerta vincolante. Confermiamo il ricevimento via email; il contratto si conclude con l’invio della conferma d’ordine o con la spedizione della merce. La lingua del contratto è quella della versione del sito utilizzata.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono prezzi finali; la spedizione all’interno della nostra area di consegna è gratuita. [VAT NOTE – to be confirmed]. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe o con PayPal e viene addebitato al momento dell’ordine.
4. Consegna
Consegniamo nei paesi indicati nella pagina Spedizione. Gli ordini vengono lavorati entro 3 giorni lavorativi e consegnati entro 4–10 giorni lavorativi. Il rischio passa al cliente al momento della consegna.
5. Diritto di recesso
I consumatori dispongono di un diritto di recesso di 14 giorni a decorrere dal ricevimento della merce. I dettagli, l’eccezione per i prodotti igienici sigillati e il modulo di recesso tipo sono riportati nella pagina Resi e rimborsi. I costi diretti di restituzione della merce sono a carico dell’acquirente.
6. Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
7. Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia legale previsti per i consumatori. Si prega di segnalare articoli palesemente danneggiati o errati entro 14 giorni dalla consegna, così da poter intervenire rapidamente.
8. Responsabilità
Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo, colpa grave e danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, nei limiti del danno prevedibile e tipico del contratto.
9. Controversie e legge applicabile
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Si applica la legge di [COUNTRY OF COMPANY]; per i consumatori restano salve le norme imperative a tutela del consumatore del paese di residenza.